Langkau ke kandungan
mrg88 Apl / Sukan
DASAR PRIVASI KAMI

Dasar Privasi mrg88 — Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di mrg88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, cara kami gunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda tidak disalahgunakan.

  • Perlindungan Data Akaun
  • Penggunaan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX
  • Hak Semakan dan Pembetulan
  • Capaian Bergantung Undang-undang Tempatan
PENGUMPULAN MAKLUMAT

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

Apabila anda mendaftar akaun di mrg88, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon. Semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, rekod transaksi tersebut disimpan dalam sistem kami sebagai sebahagian daripada rekod akaun anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan akaun apabila diperlukan. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP bagi tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang mencurigakan. Penggunaan cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan semula kata laluan setiap kali beralih antara seksyen. Maklumat yang dikumpul tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu. Capaian dan kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Anda boleh menyemak ringkasan maklumat yang kami pegang melalui papan pemuka akaun anda selepas log masuk.

  • Touch 'n Go eWallet

    Rekod transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet disimpan dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak pada bila-bila masa.

  • DuitNow

    Pemindahan melalui DuitNow direkodkan dengan nombor rujukan unik. Maklumat ini disimpan untuk tujuan pengesahan dan sokongan akaun.

  • FPX

    Transaksi perbankan dalam talian FPX dilog dalam sistem kami. Data ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa sebab yang sah dan khusus.

  • Boost & GrabPay

    Penggunaan Boost dan GrabPay turut direkodkan dalam sejarah pembayaran anda. Semua rekod ini boleh dirujuk di bahagian transaksi dalam papan pemuka akaun.

SKOP DASAR INI

Apa Yang Termasuk dan Apa Yang Tidak

Dasar privasi ini merangkumi semua interaksi yang berlaku dalam platform mrg88 — termasuk pendaftaran akaun, aktiviti log masuk, deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan, serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang berada di luar kawalan kami dan tidak dilindungi oleh dasar ini. Sekiranya anda mengikuti pautan ke laman pihak ketiga atau menggunakan aplikasi luaran, dasar privasi mereka sendiri yang terpakai. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana perkhidmatan di luar ekosistem mrg88.

  • Capaian Akaun

    Semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran, log masuk dan pengemaskinian profil akaun dilindungi di bawah dasar ini sepenuhnya.

  • Transaksi Pembayaran

    Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan GrabPay termasuk dalam skop perlindungan data kami.

  • Kandungan Laman

    Aktiviti penyemakan imbas anda di dalam platform — termasuk permainan yang dibuka dan seksyen yang dilawati — direkodkan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman sahaja.

  • Perkhidmatan Pihak Ketiga

    Pautan ke laman luar, pembekal pembayaran bebas dan perkhidmatan tidak berkaitan mrg88 tidak dilindungi oleh dasar ini. Semak terma privasi mereka secara berasingan.

HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Tindakan Praktikal Yang Boleh Anda Ambil

Anda mempunyai kawalan ke atas maklumat yang kami pegang. Jika anda ingin menyemak data yang berkaitan dengan akaun anda — termasuk rekod transaksi Touch 'n Go eWallet atau DuitNow — log masuk dan pergi ke bahagian 'Sejarah Transaksi' dalam papan pemuka akaun. Untuk membetulkan maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel, gunakan bahagian 'Tetapan Akaun' yang tersedia selepas log masuk. Sekiranya anda mempunyai soalan atau keraguan tentang cara maklumat anda diurus, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia di bahagian 'Hubungi Kami'. Permintaan untuk menyemak, membetulkan atau memadamkan data akan diproses mengikut prosedur dalaman kami. Ketersediaan sesuatu tindakan bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.

  • Semak Rekod Akaun

    Log masuk dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi' untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi FPX dan GrabPay.

  • Betulkan Maklumat Peribadi

    Pergi ke 'Tetapan Akaun' selepas log masuk untuk mengemaskini nombor telefon, alamat e-mel atau butiran profil lain yang tidak lagi tepat.

  • Kemukakan Pertanyaan Privasi

    Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan melalui saluran sokongan yang tersenarai di halaman 'Hubungi Kami' dalam platform mrg88.

  • Minta Pemadaman Data

    Permintaan pemadaman data peribadi boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kami. Keputusan akan dibuat berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, cara kami menguruskan data akaun anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi, hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut. Pasukan sokongan kami akan mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah bergantung pada kerumitan permintaan.

  • Sokongan Langsung

    Hubungi kami melalui ciri sembang langsung dalam platform mrg88 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau pengesahan data akaun anda.

  • E-mel Privasi

    Hantar pertanyaan bertulis tentang privasi data melalui e-mel rasmi yang tersenarai di halaman 'Hubungi Kami'. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses semakan.

  • Papan Pemuka Akaun

    Untuk semakan rekod transaksi Boost, GrabPay atau DuitNow secara kendiri, log masuk dan buka bahagian 'Sejarah Transaksi' tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Dengan Bertanggungjawab

Kami mengambil beberapa langkah konkrit untuk memastikan maklumat peribadi anda diuruskan dengan baik dalam platform mrg88. Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan paparan — anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar peranti anda. Data akaun disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan kepatuhan. Sekiranya akaun ditutup, data berkaitan akan diuruskan mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang tempatan.

  • Pengurusan Cookies

    Cookies kami digunakan untuk sesi log masuk dan keutamaan paparan sahaja. Anda boleh mematikan cookies bukan penting melalui tetapan pelayar peranti anda pada bila-bila masa.

  • Keselamatan Akaun

    Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang disulitkan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan menukarnya secara berkala melalui 'Tetapan Akaun'.

  • Tempoh Penyimpanan Data

    Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan undang-undang tempatan. Permintaan pemadaman dinilai secara kes demi kes.

  • Perubahan Dasar Ini

    Sekiranya dasar privasi ini dikemaskini, notis akan dipaparkan dalam platform. Status terkini sentiasa boleh disemak di halaman ini selepas log masuk ke akaun anda.

SOALAN LAZIM PRIVASI

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara mrg88 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Apakah maklumat peribadi yang mrg88 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

Kami mengumpul nama, alamat e-mel dan nombor telefon semasa pendaftaran. Maklumat tambahan seperti butiran pengesahan identiti mungkin diperlukan bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda.

Adakah rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan DuitNow saya disimpan?

Ya, semua rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX disimpan dalam sejarah akaun anda. Anda boleh menyemaknya pada bila-bila masa melalui bahagian 'Sejarah Transaksi' selepas log masuk.

Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang mrg88 pegang tentang saya?

Ya, anda boleh meminta semakan rekod data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun anda dalam permintaan untuk memudahkan proses semakan. Ketersediaan bergantung pada undang-undang tempatan.

Bagaimana cara membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Tetapan Akaun'. Di sana anda boleh mengemaskini nombor telefon dan alamat e-mel secara terus. Untuk perubahan maklumat yang memerlukan pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami.

Adakah mrg88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mrg88?

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan diuruskan mengikut prosedur dalaman kami dan keperluan undang-undang tempatan yang terpakai. Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan selepas penutupan akaun.